در دنیای نمایشگاه تجاری، یک فعال‌سازی موفق، شرکت‌کنندگان را درگیر می‌کند و نه تنها تجربه‌ای به یاد ماندنی را برای آنها به ارمغان می‌آورد، بلکه درک بهتری از برند شما و پیشنهادات آن را نیز به همراه دارد. اما اجرای فعال‌سازی مناسب رویداد برای متخصصان رویداد همیشه شهودی نیست. چگونه بازاریاب ها می توانند فعالیت هایی را طراحی کنند که نه تنها توجه را جلب کند، بلکه پیام برند خود را نیز به طور موثر منتقل کند؟ حقیقت این است که فعال‌سازی‌های موفق نیازمند برنامه‌ریزی و خلاقیت دقیق و تیم تولیدی است که نحوه ایجاد جریان ترافیک و استراتژی کشش را در یک محیط رویداد درک کند. هنگامی که ما برای مشتریان غرفه‌دارمان فعال‌سازی‌های تاثیرگذار برند طراحی می‌کنیم، بسیاری از عناصر کلیدی را در نظر می‌گیریم. در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم:
- اهداف و اهداف روشنی را تعیین کنید
با تعیین اهداف خود شروع کنید. این برای موفقیت یک برند بسیار مهم است. برنامه ریزی کنید و بنویسید که می خواهید با فعال سازی غرفه خود به چه چیزی برسید. آیا به دنبال تولید سرنخ، افزایش آگاهی از برند، راه اندازی محصول جدید، آموزش مخاطبان خود هستید؟ شاید ترکیبی باشد داشتن اهداف روشن، طراحی و پیام شما را راهنمایی می کند. اهداف SMART ایجاد کنید: اهداف مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، واقع بینانه و به موقع را برای فعال سازی غرفه خود تعریف کنید. شاید بخواهید 200 سرنخ ایجاد کنید، آگاهی از برند را تا 20 درصد افزایش دهید یا محصول جدیدی را با هدف نمایش 500 محصول راه اندازی کنید. با ارائه اهداف دقیق به تیم خود، درک درستی ایجاد می‌کند و به تیم اجازه می‌دهد تا فعال‌سازی‌ها و تجربیاتی را ایجاد کند که با آن اهداف هماهنگ باشد.
- مخاطب خود را درک کنید
فعال سازی غرفه خود را طوری تنظیم کنید که با مخاطبان هدف خود طنین انداز شود. می‌توانید قبل از رویداد نظرسنجی یا تحقیق انجام دهید تا بینش جمع‌آوری کنید و درک دقیق‌تری از جمعیت‌شناختی، علایق، نکات دردناک و ترجیحات مخاطب هدف خود به دست آورید. این به شما کمک می کند تا شخصیت های خریدار را برای هدایت انتخاب های پیام رسانی و طراحی خود ایجاد کنید. این درک به شما کمک می‌کند تا تجربیاتی را ایجاد کنید که برای مخاطبانتان در دسترس‌ترین باشد، مانند استفاده از فناوری، تصاویر و داشتن تجربه کاربری که با آنها طنین انداز شود.
- یک تم جذاب ایجاد کنید
تم ها کار می کنند. آنها ارتباط شرکت کنندگان با برند شما را آسان تر می کنند. موضوعی را انتخاب کنید که با اهداف کسب و کار و رویداد شما همسو باشد. موضوع باید از نظر بصری جذاب و به یاد ماندنی باشد. همچنین باید به اندازه کافی انعطاف پذیر باشد تا عناصر مختلف را در خود جای دهد. و از ایجاد چیزی جذاب خجالت نکشید، که از نظر بصری چشمگیر باشد و بتواند فورا توجه را به خود جلب کند. به عنوان مثال، یک شرکت امنیت سایبری از یک تم جاسوسی در یک نمایشگاه امنیتی پیشرو استفاده کرد. همچنین یک آژانس بازاریابی موفق بود که یک موضوع کتاب داستان ایجاد کرد و شرکت کنندگان را تشویق کرد تا داستان های خود را بیان کنند. مثال دیگر یک آژانس مسافرتی بود که غرفه سازی خود را به یک "جزیره ماجراجویی" با شن، درختان نخل و یک ساحل ساختگی تبدیل کرد که در آن شرکت کنندگان می توانستند در تورهای واقعیت مجازی در مقاصد عجیب و غریب شرکت کنند و برنده سفر شوند. در RIMS، گالاگر باست غرفه‌ای با موضوع رمان گرافیکی بر اساس شخصیت شرکتی که خود ساخته بودند، ترتیب داد تا شرکت‌کنندگان بتوانند بخشی از ماجراجویی کتاب‌های مصور باشند.
- تصاویری جذاب و در دسترس
برای جلب توجه، با استفاده از گرافیک با کیفیت بالا، علائم و نمایشگرهای چند رسانه ای، روی تصاویر چشم نواز سرمایه گذاری کنید. اطمینان حاصل کنید که برند شما در سراسر غرفه ثابت و برجسته است. از رنگ‌ها، تصاویر و تایپوگرافی استفاده کنید که نشان‌دهنده هویت برند شما و موضوع انتخابی باشد. در حالی که ایجاد تصاویری که با مخاطبان شما طنین انداز می شود ضروری است، در نظر گرفتن دسترسی برای همه شرکت کنندگان به همان اندازه مهم است. به عنوان مثال، از فونت ها و رنگ هایی استفاده کنید که به راحتی قابل خواندن هستند. از هر 5 نفر 1 نفر مبتلا به نارساخوانی (مرکز نارساخوانی و خلاقیت ییل)، ایجاد گرافیک و سایر تصاویری که برای همه قابل دسترسی باشد، مهم است. در نهایت، تنوع، برابری و گنجاندن در نمایشگرهای بصری خود را در نظر بگیرید. به این فکر کنید که چگونه می توانید کل جمعیت شناسی هدف خود را فراگیرتر کنید و آن را در عناصر بصری خود نشان دهید.
این مقاله نیز میتواند مفید باشد: طراحی غرفه نمایشگاهی
- عناصر تعاملی
عناصر تعاملی را برای جذب بازدیدکنندگان ترکیب کنید. این می تواند شامل بازی ها، تجربیات واقعیت مجازی، نمایش محصول یا فعالیت های عملی مرتبط با محصولات یا خدمات شما باشد و مطمئن شوید که آنها مشارکت را تشویق می کنند. برای مثال، اگر یک برند مواد غذایی هستید، یک ایستگاه مزه راه‌اندازی کنید. اگر محصولات فناوری می فروشید، دموهای تعاملی یا بازی های مرتبط با محصولات خود داشته باشید. یکی دیگر از زمینه هایی که باید در نظر گرفت، دسترسی است. رابط های کاربری باید بصری و آسان برای حرکت باشد. اگر تعاملی شامل یک صفحه باشد، دکمه ها باید بهینه شده باشند، بنابراین استفاده از صفحه آسان است.
- داستان سرایی
از طریق داستان سرایی با مخاطبان خود ارتباط عاطفی برقرار کنید. داستانی قدرتمند بگویید که نشان می‌دهد برند شما چه چیزی را نشان می‌دهد، از جمله سفر برند شما، باورها و راه‌حل‌هایی که مخاطبان شما به آنها علاقه دارند. نیاز دارد و منحصر به فرد بودن و تمایز شما را مورد بحث قرار می دهد. یک قانون کلی خوب این است که خود را به جای شرکت کنندگان قرار دهید و داستان برند خود را با آنها به عنوان قهرمان بگویید.
- محتوای آموزشی
محتوای آموزنده ای ارائه دهید که به مخاطبان شما ارزش می افزاید. این می تواند به شکل کارگاه ها، ارائه ها، بازی ها، دموها یا نمایش های آموزنده باشد. راه حل هایی را برای مشکلات یا چالش های رایجی که مخاطبان با آن مواجه هستند ارائه دهید. میزبان کارگاه ها، ارائه ها یا نمایش هایی باشید که به موضوعات مرتبط با صنعت و محصولات شما می پردازد. این اقتدار و تخصص شما را ایجاد می کند.
- یکپارچه سازی فناوری
فناوری می تواند غرفه شما را جذاب تر و خاطره انگیزتر کند. این می تواند شامل واقعیت افزوده (AR)، واقعیت مجازی (VR)، ال ای دی های با فرمت بزرگ یا صفحات لمسی تعاملی باشد. تجربه‌های واقعیت افزوده یا واقعیت مجازی می‌توانند بازدیدکنندگان را به دنیایی متفاوت منتقل کنند، در حالی که صفحه‌های لمسی تعاملی می‌توانند اطلاعات محصول را ارائه کنند و امکان سفارشی‌سازی را فراهم کنند. اطمینان حاصل کنید که فناوری ها متناسب با نام تجاری و پیام شما هستند. اگر فن‌آوری جدیدی را معرفی نمی‌کنید، چیزی را انتخاب کنید که اکثر شرکت‌کنندگان تا حدودی با آن آشنا هستند، بنابراین مجبور نیستند آن را در محل یاد بگیرند.
- هدایا
یک استراتژی برای نحوه ارائه هدایا به شرکت کنندگان داشته باشید. مورد را چیزی بسازید که شرکت‌کننده بخواهد برای دریافت هدیه فعالیتی را انجام دهد، مانند تماشای یک نمایش / ارائه یا شرکت در یک مسابقه. ارائه یک کالای تبلیغاتی یا هدایایی که هم مفید و هم مارک دار باشد، به گسترش دامنه دسترسی و خاطره ماندن شما فراتر از رویداد کمک می کند.
- آموزش کارکنان
آموزش غرفه می تواند برنامه نمایشگاه تجاری شما را ایجاد یا شکست دهد. اگر تیم شما ندانند که چه هستند یا چگونه با آنها ارتباط برقرار کنند، بهترین برنامه های شما ممکن است خراب شوند. به علاوه، شما می خواهید همه در یک صفحه باشند. کارکنان غرفه شما نه تنها باید آگاه باشند، بلکه باید خوش برخورد و مشتاق نیز باشند. آنها باید بتوانند پیام برند شما را به طور موثر منتقل کنند، به سوالات پاسخ دهند و در گفتگوهای معنادار با بازدیدکنندگان شرکت کنند. فروش در یک رویداد یا در یک فضای نمایشگاه تجاری مشابه فروش در میدان نیست، و برای نزدیک شدن به شرکت کنندگان و استقبال از آنها در فضا نیاز به نوع خاصی از شخصیت دارد. آن دسته از کارمندانی که در نمایشگاه های تجاری برتر هستند باید به رویدادهای دیگر دعوت شوند. یک کار سرگرم کننده که می توانید انجام دهید این است که با ارائه انگیزه ای برای عملکرد خوب، کمی رقابت دوستانه ایجاد کنید.
نکته حرفه ای! کارکنان غرفه خود را با سفیران برندهای آموزش دیده تکمیل کنید که می توانند رهبری کنند و شرکت کنندگان را از طریق فعال سازی راهنمایی کنند در حالی که تیم شما بر گفتگوهای فروش عمیق با شرکت کنندگان علاقه مند تمرکز می کند. این تضمین می کند که تیم شما برای انجام کار مهم اتصال و برقراری ارتباط با مشتریان احتمالی آزاد است.
- معیارهای قابل اندازه گیری
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) را برای اندازه گیری موفقیت فعال سازی غرفه خود تعریف کنید. این می تواند شامل معیارهایی مانند تعداد سرنخ های تولید شده، تعامل در رسانه های اجتماعی یا فروش پس از رویداد باشد. اینها همچنین میتواند شامل درصد شرکت‌کنندگانی باشد که با فعال‌سازی شما درگیر شده‌اند و فروش‌های پس از رویداد منتسب به رویداد.
- بازخورد و انطباق
بازخورد شرکت‌کنندگان را در مورد فعال‌سازی خود در طول رویداد و پس از آن جمع‌آوری کنید و سپس از بازخورد برای اصلاح استراتژی فعال‌سازی خود و شناسایی زمینه‌های بهبود در آینده استفاده کنید. یکی از راه‌هایی که می‌توانید بازخورد جمع‌آوری کنید، استفاده از نظرسنجی‌های خروج یا پاسخ‌های سریع تک لمسی به سؤالات مربوط به تجربه آنها است.
- پایداری
مراقب پایداری باشید از مواد سازگار با محیط زیست استفاده کنید و اثرات زیست محیطی طراحی فعال سازی خود را در نظر بگیرید. تعهد خود را به پایداری در پیام‌هایتان در صورتی که با ارزش‌های برند شما همسو است، به اشتراک بگذارید و هدایایی را انتخاب کنید که سازگار با محیط زیست هستند.
- تبلیغات قبل از رویداد
قبل از رویداد از طریق رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، کمپین های تبلیغاتی و اعلامیه های رویداد، سر و صدا ایجاد کنید. شرکت‌کنندگان را تشویق کنید تا از صفحه نمایش شما دیدن کنند و آنچه را که می‌توانند انتظار تجربه آن را داشته باشند، تشویق کنید. با بازاریابی هوشمند قبل از رویداد برای برانگیختن علاقه و جذب بازدیدکنندگان، آنها را مشتاق فعال سازی غرفه خود کنید. و برای قرار گرفتن در معرض بیشتر، از حمایت مالی برای افزایش مخاطبان خود استفاده کنید.
- استراتژی پیگیری
اگر برنامه ای برای پیگیری سرنخ ها و مخاطبین ایجاد شده در نمایشگاه ندارید، همه چیز بیهوده است. ایجاد یک برنامه جامع پیگیری برای پرورش آن سرنخ ها و تماس ها ضروری است. چند ایده شامل ارسال ایمیل‌های تشکر شخصی، ارائه اطلاعات اضافی محصول در آن ایمیل‌ها و پیگیری پیشرفت سرنخ‌ها از طریق قیف فروش است.
خلاصه
در صنعت نمایشگاه‌های تجاری، فعال‌سازی غرفه‌ها به عنوان ابزاری قدرتمند برای کاهش سر و صدا و ایجاد تأثیر ماندگار بر روی مخاطبان هدف ظاهر شده‌اند. با دنبال کردن مراحل جامعی که در این راهنما بیان شده است، کسب و کارها می توانند فضاهای غرفه خود را به قطب های تعاملی پویا تبدیل کنند و در حین انتقال پیام برند خود به طور موثر توجه را به خود جلب کنند.
➡️ به یاد داشته باشید، تعیین اهداف روشن ستاره شمالی استراتژی فعال سازی غرفه شما است. بدانید که می‌خواهید به چه چیزی برسید، خواه ایجاد سرنخ، افزایش آگاهی از برند یا راه‌اندازی یک محصول جدید. درک مخاطبان شما به همان اندازه مهم است. هرچه ترجیحات آنها را بهتر بدانید، فعال سازی شما متناسب تر و تاثیرگذارتر خواهد بود.
➡️ یک موضوع متقاعد کننده سنگ بنای هویت بصری غرفه شما است. نه تنها باید با برند شما هماهنگ باشد، بلکه باید به یاد ماندنی و جذاب باشد. تصاویر جذاب، عناصر تعاملی و ادغام فناوری با هم کار می کنند تا مخاطبان شما را مجذوب خود کنند. این عناصر یک تجربه همهجانبه ایجاد می کنند که نه تنها بازدیدکنندگان را جذب می کند، بلکه آنها را در طول سفر خود در غرفه شما درگیر می کند.
➡️ داستان گویی سلاح مخفی شماست که به شما امکان می دهد ارتباطات عاطفی ایجاد کنید و جوهر برند خود را به اشتراک بگذارید. محتوای آموزشی برند شما را به عنوان یک مرجع در صنعت شما قرار می دهد و اعتماد و اعتبار را تقویت می کند.
➡️ هدایا و هدایا، وقتی با دقت انتخاب شوند، می توانند دامنه برند شما را بسیار فراتر از رویداد گسترش دهند.
➡️ کارکنان غرفه شما، آموزش دیده با دانش
