غرفه داران اغلب به مشاهدات انسانی خسته کننده و وقت گیر تکیه می کنند تا بینشی در مورد اینکه کدام محصولات، دموها یا مناطق غرفه نمایشگاه تجاری بیشترین توجه و علاقه شرکت کنندگان را به خود جلب کرده اند، ارائه دهند. "غرفه مملو از جمعیت بود" عبارتی است که اغلب برای توجیه حضور در نمایشگاه استفاده می شود. خبر خوب این است که فناوری ساده اکنون به یک رویکرد ساده برای ردیابی رفتار شرکت کنندگان و استفاده از داده ها برای ارزیابی عملکرد و راهنمایی تصمیمات آینده اجازه می دهد. اثبات بازگشت سرمایه (ROI) در نمایشگاه‌ها حتی مهم‌تر از همیشه است. پس از همه‌گیری، بودجه‌ها محدودتر است و مدیران رویداد باید داده‌های محکمی برای توجیه هزینه نمایشگاه ارائه دهند. آیا ارائه تجزیه و تحلیل ترافیک غرفه به عنوان بخشی از محاسبات ROI شما عالی نیست؟ ما ردیابی TPG را به مشتریان نمایشگاه‌های تجاری خود پیشنهاد می‌کنیم، و بسیاری معتقدند که فناوری مقرون‌به‌صرفه و محجوب آن‌قدر در ارائه معیارهای غرفه مؤثر است که هر بار که نمایشگاه می‌کنند از آن استفاده می‌کنند. سوالاتی که توسط فناوری ردیابی پاسخ داده می شود عبارتند از:
- مردم چگونه در غرفه شما رفت و آمد کردند؟
نحوه حرکت افراد در محیط ها و گرفتن آن داده ها به شما بینشی می دهد تا تصمیمات هوشمندانه تری در مورد فضای خود بگیرید.
- کدام دموها یا مناطق محصول بیشترین علاقه را دریافت کردند؟
اشغال، جریان ترافیک و مکان هایی که بازدیدکنندگان بیشترین زمان را سپری می کنند را می توان اندازه گیری کرد.
- مردم چه مدت در یک منطقه ماندند (زمان توقف)؟
بازدیدکنندگان غرفه تا چه اندازه به حوزه محصولات یا کیوسک های نمایشی شما علاقه مند بودند؟ آیا مردم فقط در حال عبور بودند و در کدام مناطق بیشتر ماندند؟
- جریان ترافیک چطور بود؟
ساعات اوج مصرف و مسیرهای پرطرفدار در غرفه شما چه بود؟
مزایای ردیابی ترافیک غرفه
ردیابی ترافیک، با ارائه نتایج قابل اندازه گیری، حدس و گمان را از اینکه آیا نمایشگر شما مؤثر و موفق بوده است، از بین می برد. ردیابی تعامل با محصولات و دموها به شما کمک می‌کند تا درک بهتری از مدت زمانی که مردم در غرفه شما می‌گذرانند و در کدام حوزه‌ها بیشتر هستند میدهد.
ردیابی معیارهای مداوم و بینش عملی را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد ترافیک را از رویدادی به رویداد دیگر مقایسه کنید. این به شما امکان می دهد طراحی نمایشگاه را بهبود ببخشید و استراتژی های تعامل را بر اساس داده های تاریخی تنظیم کنید.
ردیابی به شما کمک می‌کند تا کارکنان و منابع را به زمان‌های پرترافیک اختصاص دهید.
لری ویات، مشاور، مربی و مجری رویداد TPG، که ردیابی ترافیک غرفه را برای بسیاری از مشتریان ما مدیریت می کند، در مورد مزایای این فناوری و اینکه چرا مشتریان ما به آن سوگند یاد می کنند، می گوید:
ارزش واقعی ردیابی ترافیک فقط به یادگیری "چند نفر از غرفه ما بازدید می کنند؟" نیست. این در حال به دست آوردن بینش در زمان واقعی در مورد نحوه تعامل شرکت کنندگان با نمایشگاه و کارکنان شما است. TPG از فناوری غیر مزاحم استفاده می‌کند که تعداد شرکت‌کنندگان از قسمت‌های تعیین‌شده غرفه شما بازدید می‌کنند، چه زمانی بازدید می‌کنند و چه مدت طول می‌کشد تعاملات. این داده ها به شما امکان می دهد بدانید کدام یک از پیشنهادات شما بیشتر توجه را به خود جلب می کند و شلوغ ترین دوره ها چه زمانی رخ می دهد. اکنون می توانید کارمندان غرفه خود را به طور مؤثرتری برنامه ریزی کنید و حتی استراتژی هایی را برای افزایش ترافیک به مناطق کمتر بازدیدکننده محصول برنامه ریزی کنید. همه اینها بخشی از به حداکثر رساندن سرمایه گذاری در نمایشگاه تجاری شماست.
خلاصه
اندازه گیری بازده واقعی سرمایه گذاری جایزه KPI است که توسط بازاریابان نمایشگاه های تجاری ارزش گذاری می شود. با توجه به ماهیت منحصر به فرد نمایشگاه‌های تجاری و چرخه بالقوه طولانی فروش در بسیاری از صنایع B2B، اندازه‌گیری حجم بازدیدکنندگان، زمان صرف شده و مکان، باید بخشی از محاسبه بازگشت سرمایه شما باشد. همچنین می‌تواند به شما کمک کند تا طراحی نمایشگاه، اولویت‌های مکان غرفه، محصولات ارائه‌شده و تعداد کارکنانی را که برای ارائه بهترین تجربه ممکن برای بازدیدکنندگان نیاز دارید، تنظیم کنید. اکنون وقتی به رئیس خود می گویید "خب، غرفه پر بود" به عنوان توجیهی برای سرمایه گذاری قابل توجه نمایشگاه تجاری شرکت خود، می توانید با اثبات آن شگفت زده و تحت تاثیر قرار دهید.
